标识系统是公共环境中服务于人的重要设施，“以人为本”不是空谈，而是要切实实施的基本原则。对于使用者而言，标识的安全性和舒适性是实现人性化的基本要求，公共环境是人群相对比较集中的地方，标识的安全性关系着人们的安危，也关系到环境管理的有序性，而标识的舒适性则是要让处于公共环境中的人们感受到更多的关爱和获得心情上的愉悦。为了实现标识的人性化，设计师必须从材料力学、人体工程学、美学进行综合考虑，把它们融入到标识系统的设计中，必要的时候还要寻求其他专业人士，如结构工程师、人体工程学研究者、环境设计师等等的帮助。

　　安全性

　　标识系统的安全性依托于对材料的合理选择，结构的稳定性，安装方式的牢固性。

　　材料的选择直接关系到标识的安全稳定性。一方面是材料自身的安全性，如游泳池旁，由于地滑容易使人摔倒，这种环境中的标识如果使用很硬的材质容易对使用者造成伤害，所以应尽可能地使用较软的材质。另一方面是材料与结构、安装方式共同形成的安全性。不同的材料对结构和安装方式有着不同的要求，可根据材料的可塑性、耐久性、受力度以及热胀冷缩等基本性能来确定标识的结构以及安装方式，确保实施的可行性。要从不同材料的物理及化学特性上周密考虑，特别是不同材质的结构组合中，材料的热胀冷缩、耐用性以及使用寿命都直接关系到标识的安全性能指数。在一些标识中，不同材料的组合会因为热胀冷缩而相互脱离，有些材质在抵抗外来破坏力时显得很脆弱，而有些材料会因为自身的寿命而影响整个标识的寿命周期。所以，在材料的选择和搭配，以及材料的工艺处理上要全面考虑，必要时甚至还需要进行实际的模型制作以检测其安全性。如选择玻璃作为标识制作材料时，玻璃的易碎性是环境管理者比较担心的，所以往往采用钢化玻璃或夹胶玻璃，同时对于玻璃固定件的选用也非常严格，一般采用建筑中常用的玻璃专用金属配件，以确保其牢固性，避免对使用者造成不必要的伤害。

　　有时，环境的需要决定了安装方式，材料的选择和结构的设计也不得不从安装的角度来考虑，以避免材质与安装方式的冲突。如一些大型的形象标识，需要安装在楼顶上，不得不采用比较牢固的钢架结构，以保证标识的牢固性;而有些用于小环境的形象标识，只需要粘贴于装饰墙面上，则可选择较轻的材料加以表现，稳定性也不会有太大的问题。

　　另外，不同的使用者对于安全性的要求不同，需要针对环境中的主要使用者进行多方面考虑。如一些儿童乐园或幼儿园等环境中，儿童在嬉戏玩耍过程中，一不小心就会与标识产生碰檫，所以这类环境中的标识要去除结构中的棱角，避免造成伤害。